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青岛胶州市不动产登记中心开展服务礼仪培训

发布日期:2021-08-31 22:36   来源:未知   阅读:

  为提高窗口服务水平,展现不动产登记窗口整体形象,进一步提升服务质量,近日,青岛胶州市不动产登记中心利用周末时间,在登记窗口组织开展了服务礼仪培训。

  培训会上,专业礼仪老师结合窗口工作实际,围绕仪容规范、仪表规范、语言规范以及常用公务礼节等方面,详细阐述了文明礼貌服务以及服务礼仪的重要性,并通过亲身示范、现场指导工作人员以及与参加培训的工作人员的频繁互动,进一步增强礼仪培训的效果。与会工作人员认真听、仔细记,积极与老师进行互动交流,整个培训活动生动有趣,赢得了全体人员的阵阵掌声。

  通过培训,窗口工作人员不仅意识到窗口服务礼仪规范的重要性,而且对提升自我修养、提高工作能力等方面大有裨益,大家纷纷表示,在今后工作中践行文明礼仪规范,以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位办事群众,为广大群众提供“优质、高效、内部心水资料中国梦,便捷”的登记服务。

  利用业余时间定期开展各项业务培训,是不动产登记中心为优化营商环境,进一步提升服务质量,持续打造胶州市一流营商环境的长效举措。登记中心将根据群众和企业的办事需求,从知识、技巧、品质和工作能力等各方面继续加强培训,全方位增强工作人员服务水平,为企业和群众提供更加优质高效的服务。